Trước đây, mạng máy tính chỉ tồn tại với mục đích kết nối các máy tính để cho phép các chương trình đang chạy trên đó giao tiếp với nhau. May mắn thay, thời đó đã qua từ lâu.
Ngày nay, mạng máy tính kết nối rất nhiều thiết bị, cảm biến, hệ thống giám sát, máy in và nhiều thiết bị khác. Thế giới đã xuất hiện vô số thiết bị IoT có khả năng cảm nhận và tương tác với môi trường xung quanh theo nhiều cách độc đáo. Nhờ sự thu nhỏ của tài nguyên máy tính, giờ đây chúng ta có thể tích hợp khả năng tự động hóa vào các thiết bị chỉ với một phần nhỏ năng lượng và không gian so với trước đây. Điều này mở ra cánh cửa cho hàng loạt ứng dụng của máy tính và cảm biến thông minh, hứa hẹn biến thế kỷ 21 trở thành thời đại thú vị nhất từ trước đến nay.
Ví dụ, camera kỹ thuật số có thể bảo vệ nhà riêng và doanh nghiệp, đồng thời tích hợp nhiều tính năng phân tích hình ảnh thông minh. Hệ thống điều khiển nhiệt độ trong các tòa nhà giờ đây đủ thông minh để nhận biết khi nào nhân viên có mặt tại văn phòng, khi nhiệt độ bên ngoài thay đổi, và các thông tin khác giúp sử dụng năng lượng hiệu quả hơn. Ngoài ra còn có các hệ thống quản lý tòa nhà giúp không gian làm việc trở nên an toàn và hiệu quả hơn.
Khi dịch vụ điện toán đám mây ngày càng phổ biến, nhiều chức năng trước đây cần đến trung tâm dữ liệu riêng giờ có thể được mua dưới dạng dịch vụ từ các nhà cung cấp cloud. Cách tiếp cận này giúp giảm chi phí CNTT, mức tiêu thụ điện năng và nhu cầu nhân sự bằng cách hạn chế số lượng kỹ năng và chuyên môn cần thiết.
Tuy nhiên, tất cả những điều này cũng tạo áp lực ngày càng lớn lên hệ thống mạng. Mạng máy tính giờ đây không chỉ phục vụ máy tính nữa; chúng giúp vận hành doanh nghiệp từ đầu đến cuối. Một hệ thống mạng hoạt động ổn định là điều kiện cần để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả. Khi mạng gặp sự cố, doanh nghiệp có thể chịu ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng vận hành và tạo doanh thu.
Nói ngắn gọn, doanh nghiệp phụ thuộc vào khả năng kết nối tốt.
Vì vậy, duy trì hiệu suất mạng là yếu tố sống còn để nhiều doanh nghiệp duy trì lợi nhuận. Khi sự cố xảy ra, việc nhanh chóng xác định nguyên nhân và xử lý chính xác là cực kỳ quan trọng. Thậm chí tốt hơn nữa là có thể dự đoán sự cố trước khi nó xảy ra và ngăn chặn từ sớm — đó chính là lời hứa của các hệ thống giám sát và thu thập dữ liệu.
Auger là dịch vụ giám sát hạ tầng CNTT được cung cấp bởi các chuyên gia IT và hỗ trợ bởi Allied Telesis. Vấn đề mà Auger giải quyết — sở hữu con người và chuyên môn để quản lý mạng theo hướng chủ động — đang ngày càng trở nên phức tạp. Trước đây, nhân sự IT chủ yếu tập trung vào quản trị máy tính và mạng, nhưng giờ đây cần những người có chuyên môn đa dạng hơn nhiều. Có rất nhiều phần mềm hỗ trợ từng phần của việc giám sát hạ tầng, nhưng việc triển khai và vận hành hiệu quả không hề đơn giản.
Nhiều doanh nghiệp nhỏ cũng phụ thuộc vào công nghệ mạng không kém các doanh nghiệp lớn nhưng lại không có đội ngũ IT đông đảo và linh hoạt. Trước đây, chỉ cần một quản trị mạng hoặc quản trị hệ thống là đủ, nhưng nếu muốn kiểm soát toàn diện môi trường CNTT và tự động hóa doanh nghiệp, bạn cần chuyên môn sâu hơn và nhiều nhân sự hơn. Hơn nữa, việc triển khai các hệ thống giám sát cũng là một kỹ năng riêng biệt — càng làm nhiều thì càng giỏi.
Auger: Giải pháp giám sát mạng
Auger có hai thành phần rất quan trọng.
Thứ nhất, đây là hệ thống giám sát được lưu trữ trên cloud, bao gồm giám sát mạng và hạ tầng, các công cụ trực quan hóa và dashboard giúp người quản trị dễ dàng theo dõi hệ thống. Điều này cho phép xác định lỗi và nhanh chóng truy tìm nguyên nhân gốc rễ. Hệ thống giám sát còn tích hợp phần mềm tổng hợp dữ liệu để thu thập và phân tích thông tin từ toàn bộ mạng, giúp doanh nghiệp chuyển sang cách tiếp cận chủ động hơn đối với các sự cố mạng.
Thứ hai, Auger được hỗ trợ bởi các chuyên gia trong lĩnh vực giám sát hạ tầng nhằm giúp hệ thống mạng của bạn luôn hoạt động hiệu quả. Auger là một hệ sinh thái gồm phần mềm, phần cứng cùng đội ngũ từ Allied Telesis và đối tác địa phương, tất cả phối hợp để giữ cho doanh nghiệp vận hành trơn tru.
Auger hoạt động như thế nào?
Đội ngũ Auger sẽ cấu hình và gửi cho bạn một thiết bị appliance đóng vai trò proxy tại chỗ để thu thập thông tin về hệ thống mạng và các sự cố đang xảy ra. Proxy này cung cấp dữ liệu mà đội ngũ hỗ trợ cần để đảm bảo doanh nghiệp vận hành ổn định.
Các dashboard của Auger giúp đội ngũ kỹ thuật chẩn đoán và xử lý sự cố, đồng thời hỗ trợ nhân viên muốn theo dõi trạng thái hệ thống mạng. Toàn bộ đội ngũ sử dụng cùng một phần mềm để thu thập thông tin về tình trạng mạng với các công cụ trực quan hóa được tùy chỉnh theo từng tài khoản người dùng.
Thiết bị Auger appliance sử dụng các giao thức sẵn có trong mạng để thu thập dữ liệu và áp dụng các giao thức bảo mật mới nhất nhằm đảm bảo thông tin luôn an toàn, tránh bị truy cập trái phép. Sau đó, dữ liệu được gửi lên máy chủ cloud để tổng hợp và lưu trữ dài hạn, cho phép hệ thống phân tích hành vi vận hành của mạng và phát hiện sự cố trước khi chúng xảy ra.
Điều gì làm Auger khác biệt?
Có rất nhiều công nghệ và phần mềm giám sát trên Internet. Tuy nhiên, bài toán giám sát thường có rất nhiều khía cạnh:
- Để giám sát thiết bị mạng, cần sử dụng các giao thức chuyên dụng như SNMP.
- Linux và Windows cần các công cụ khác nhau để giám sát sức khỏe máy chủ.
- Có thể giám sát ứng dụng, nhưng cách đo lường phụ thuộc vào cách ứng dụng hoạt động.
- Cơ sở dữ liệu và phần mềm lưu trữ thường có sẵn công cụ đo lường riêng.
- Phần mềm cung cấp Restful API lại có phương thức đo lường khác.
- Các thiết bị phần cứng khác nhau có thể cung cấp thông tin riêng như nhiệt độ bên trong, tốc độ quạt, lỗi ghi đĩa, v.v.
Việc xây dựng một hệ thống giám sát hoàn chỉnh và cấu hình phù hợp cho môi trường cụ thể có thể trở thành một dự án quy mô lớn. Nếu chỉ tải và cài đặt một phần mềm giám sát bất kỳ, bạn rất dễ gặp tình trạng “bão cảnh báo” — điều gần như xảy ra với mọi hệ thống giám sát tự xây dựng. Khối lượng cảnh báo quá lớn khiến bạn mất nhiều thời gian loại trừ các vấn đề không tồn tại thay vì thực sự hiểu tình trạng hệ thống. Độ phức tạp của chúng cũng tạo ra một giai đoạn học tập dài trước khi bạn thực sự hiểu được các tín hiệu cho thấy mạng đang hoạt động hiệu quả. Kết quả là bạn tốn nhiều công sức hơn nhưng học được ít hơn.
Chuyên môn là chìa khóa
Auger được xây dựng bởi những người đã sống và làm việc trong lĩnh vực mạng và giám sát suốt nhiều thập kỷ, hiểu rõ điều gì cần thiết để duy trì một hệ thống khỏe mạnh. Không chỉ là các thành phần phần mềm và phần cứng riêng lẻ, toàn bộ hệ sinh thái Auger mang lại khả năng cung cấp thông tin hữu ích và có thể hành động ngay với mức chi phí hợp lý.
Ngoài ra, nhờ triển khai cho nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau, chúng tôi hiểu rõ các công cụ trực quan hóa cần thiết để hỗ trợ ra quyết định đúng đắn. Chúng tôi đã kết hợp nhiều nền tảng trực quan hóa hàng đầu với công nghệ tổng hợp dữ liệu tiên tiến và công nghệ machine learning hiện đại. Kết quả là một hệ thống giám sát mang lại đúng điều bạn cần: một hệ thống mạng hoạt động ổn định mà không phải đau đầu quản lý.
Để bạn có thể tập trung vận hành doanh nghiệp, còn chúng tôi sẽ vận hành hệ thống mạng cho bạn.
Unitas cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp và phân tích an ninh mạng tiên tiến nhất. Để nhận được tư vấn chuyên sâu hoặc hỗ trợ nhanh chóng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: info@unitas.vn
Hotline: (+84) 939 586 168
