1. Bối cảnh và thách thức hiện tại
Trong thời đại hiện nay, disinformation – đặc biệt là từ các tài khoản giả mạo, bot và nội dung do AI tạo ra – được lan truyền với tốc độ chóng mặt. Điều này không chỉ gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu mà còn tạo ra các khủng hoảng truyền thông, làm mất lòng tin khách hàng và ảnh hưởng đến môi trường xã hội.
2. Giải pháp của Cyabra: Dò tìm và bóc trần
Cyabra sử dụng công nghệ AI tinh vi để phát hiện tài khoản ảo, narrative xấu, và nội dung gây nhiễu do GenAI tạo ra. Hệ thống phân tích sâu cấu trúc mạng xã hội, hành vi tương tác và nội dung lan truyền để cảnh báo sớm các chiến dịch thao túng trực tuyến.
3. Kết hợp tầm nhìn chiến lược và dữ liệu thời gian thực
Cyabra không chỉ dừng lại ở phát hiện. Họ cung cấp cảnh báo 24/7, cho phép đội ngũ truyền thông và bảo vệ thương hiệu phản ứng nhanh với tình huống khẩn cấp, hoặc chặn đứng các chiến dịch disinformation trước khi lan rộng Cyabra.
4. Tại sao doanh nghiệp cần quan tâm
- Nguy cơ danh tiếng thương hiệu bị phá hoại: Các nội dung giả mạo có thể lan truyền tin nhanh chóng, tạo nên khủng hoảng trên diện rộng.
- Một số ngành như chính phủ, tài chính, bán lẻ, và công nghệ, là mục tiêu đặc biệt của các chiến dịch truyền thông xấu để gây ảnh hưởng dư luận.
- Ngân sách phòng thủ disinformation đang nhanh chóng tăng lên, theo Gartner các chiến dịch disinformation ddã gây ra thiệt hại lên đên hàng tỷ USD.
5. Học hỏi từ trường hợp điển hình: Chiến dịch phẫn nộ (rage farming)
Một ví dụ điển hình: một hashtag trending đã bị bot tạo ra, lan truyền công kích thương hiệu lớn tại Mỹ, tạo thành làn sóng phẫn nộ không thực do người thật khởi xướng – một chiến dịch rage farming điển hình. Cyabra đã phân tích và chỉ rõ hàng loạt tài khoản giả đã kích hoạt chiến dịch giả tạo này.
6. Khả năng ứng dụng thực tiễn tại Việt Nam
Unitas có thể áp dụng mô hình giám sát này để:
- Phân tích sớm các chiến dịch nội dung tiêu cực hướng về thương hiệu Việt hay công ty khách hàng của Unitas.
- Kết hợp với nền tảng cảnh báo nội bộ để đưa ra phản ứng truyền thông nhanh chóng, kịp thời.
- Xây dựng các báo cáo chứng minh về mức độ tiếp cận của tài khoản giả, tương tác giả mạo để định hướng xử lý đúng đối tượng.
7. Gợi mở nội dung tiếp theo cho Unitas
- “Quy trình phát hiện disinformation & phản ứng truyền thông nhanh cho doanh nghiệp Việt”
- “Case study: Làm thế nào một thương hiệu có thể tránh khủng hoảng từ chiến dịch hate farming?”
- “Tự vệ thương hiệu tự động: AI và hệ thống cảnh báo liên tục”
Kết luận
Disinformation – từ bot, tài khoản giả và GenAI – đang trở thành một vũ khí thông tin nguy hiểm, có sức lan truyền cực nhanh vốn đã gây tổn thất nghiêm trọng cho nhiều thương hiệu quốc tế. Cyabra cung cấp một giải pháp tiên phong với AI để phát hiện, phân tích và cảnh báo kịp thời.
Tổng kết:
Chứng nhận SOC 2 Type II mà Cyabra vừa đạt được không chỉ là một bằng chứng cho năng lực kỹ thuật và quy trình nội bộ chặt chẽ, mà còn là lời khẳng định mạnh mẽ cho cam kết bảo vệ dữ liệu và sự minh bạch với khách hàng. Trong thế giới nơi thông tin là vũ khí, Cyabra lựa chọn trở thành người bảo vệ thông tin – và chứng nhận SOC 2 là bước tiến vững chắc trên con đường đó.
Thông tin hãng cung cấp giải pháp
Unitas là nhà phân phối ủy quyền tại Việt Nam của các hãng công nghệ lớn của thế giới: Commvault, ExaGrid, VergeIO, Nexsan, DDN, Tintri, MinIO, LogicMonitor, Netgain, Kela, UltraRed, Quokka, Safous, Hackuity, Cyabra, Cymetrics, ThreatDown, F-Secure, OutSystems, Micas Networks …. Với kinh nghiệm và sự am hiểu sâu sắc, Unitas cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy lựa chọn Unitas để đảm bảo bạn nhận được giải pháp tối ưu và đáng tin cậy nhất cho nhu cầu của mình.
Liên hệ Unitas ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết!
