RTO (Recovery Time Objective – Mục tiêu thời gian khôi phục) và RPO (Recovery Point Objective – Mục tiêu điểm khôi phục) là hai chỉ số quan trọng trong chiến lược khôi phục sau thảm họa và đảm bảo tính liên tục kinh doanh.
Hai chỉ số này giúp doanh nghiệp xác định rõ mức độ gián đoạn có thể chấp nhận được, cũng như lượng dữ liệu có thể bị mất trong trường hợp xảy ra sự cố nghiêm trọng như tấn công mạng, lỗi hệ thống hoặc thiên tai.
RTO và RPO: sự khác biệt là gì?
RTO là khoảng thời gian tối đa mà doanh nghiệp cho phép hệ thống ngừng hoạt động sau một sự cố trước khi phải được khôi phục và vận hành trở lại bình thường. RTO thường được đo bằng giờ hoặc ngày. Mục tiêu của kế hoạch khôi phục sau thảm họa là giảm thiểu RTO để hạn chế gián đoạn hoạt động kinh doanh.
RPO thể hiện lượng dữ liệu tối đa mà doanh nghiệp có thể chấp nhận bị mất, tính theo mốc thời gian. Ví dụ, RPO 4 giờ nghĩa là doanh nghiệp chấp nhận mất tối đa dữ liệu của 4 giờ gần nhất trước khi sự cố xảy ra. Mục tiêu là đảm bảo dữ liệu quan trọng nhất luôn có thể được khôi phục.
Nói đơn giản, RTO trả lời câu hỏi “khôi phục mất bao lâu?”, còn RPO trả lời câu hỏi “có thể mất bao nhiêu dữ liệu?”. Cả hai đều là nền tảng quan trọng của một kế hoạch khôi phục sau thảm họa hiệu quả.
Ví dụ thực tế về RTO và RPO
Một tổ chức y tế có thể đặt RPO là 12 giờ, đồng nghĩa với việc chấp nhận mất tối đa 12 giờ dữ liệu. Tuy nhiên, RTO của tổ chức này có thể chỉ là 2 giờ, vì các hệ thống cần được khôi phục nhanh chóng để tiếp tục cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân và đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý.
Ví dụ này cho thấy RTO và RPO không nhất thiết phải giống nhau và sẽ thay đổi tùy theo mức độ quan trọng của từng hệ thống, dịch vụ và dữ liệu đối với doanh nghiệp.
Cách xác định và tính toán RTO và RPO
Việc xác định RTO và RPO đòi hỏi doanh nghiệp phải hiểu rõ hệ thống, dữ liệu quan trọng cũng như mức độ ảnh hưởng nếu xảy ra sự cố. Quy trình tổng quát bao gồm:
Xác định các hệ thống và dữ liệu trọng yếu
Xem xét những hệ thống, ứng dụng, cơ sở dữ liệu và hạ tầng nào là thiết yếu đối với hoạt động kinh doanh.
Đánh giá tác động khi xảy ra sự cố
Phân tích tổn thất tài chính, rủi ro pháp lý, ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu và trải nghiệm khách hàng.
Xác định RPO có thể chấp nhận
Quyết định khoảng thời gian dữ liệu có thể bị mất mà doanh nghiệp vẫn có thể chấp nhận.
Xác định RTO phù hợp
Xác định thời gian tối đa cần thiết để khôi phục hệ thống và dịch vụ.
Kiểm chứng tính khả thi
Đảm bảo các mục tiêu RTO và RPO có thể thực hiện được với nguồn lực và công nghệ hiện có.
Đánh giá và cập nhật định kỳ
RTO và RPO cần được rà soát thường xuyên để phù hợp với sự thay đổi của hệ thống và nhu cầu kinh doanh.
Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp lựa chọn làm việc với chuyên gia hoặc nhà cung cấp giải pháp khôi phục dữ liệu để đảm bảo việc xác định RTO và RPO chính xác và thực tế.
Ý nghĩa của RTO và RPO trong bảo vệ dữ liệu trên nền tảng cloud
Trong môi trường cloud, RTO và RPO vẫn giữ nguyên định nghĩa cốt lõi như trong kế hoạch khôi phục truyền thống, nhưng cách triển khai sẽ linh hoạt hơn nhờ các công nghệ điện toán đám mây.
RPO trong cloud tập trung vào khả năng bảo vệ và khôi phục dữ liệu mới nhất trong một khoảng thời gian cho phép, thông qua snapshot, sao lưu liên tục hoặc replication.
RTO trong cloud phản ánh thời gian cần thiết để khôi phục hệ thống cloud, dịch vụ và ứng dụng để đưa doanh nghiệp trở lại trạng thái vận hành bình thường.
Các giải pháp bảo vệ dữ liệu cloud hiện đại thường kết hợp nhiều phương pháp sao lưu và khôi phục khác nhau nhằm đáp ứng các yêu cầu RPO và RTO cụ thể của từng doanh nghiệp.
Tiêu chuẩn và yêu cầu liên quan đến RTO và RPO
Mặc dù không có một tiêu chuẩn chung áp dụng cho mọi tổ chức, nhiều quy định và bộ tiêu chuẩn quốc tế có đề cập đến yêu cầu về RTO và RPO, bao gồm:
PCI DSS – Yêu cầu doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu thẻ thanh toán và xây dựng kế hoạch khôi phục sau thảm họa có kiểm thử định kỳ.
HIPAA – Quy định bảo mật dữ liệu y tế, yêu cầu tổ chức phải có kế hoạch sao lưu và khôi phục với RTO và RPO cụ thể.
ISO 22301 – Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý liên tục kinh doanh, đưa ra yêu cầu rõ ràng về xác định và duy trì RTO, RPO.
NIST – Cung cấp hướng dẫn về quản lý rủi ro và bảo mật thông tin, bao gồm cách xác định RTO và RPO phù hợp với từng tổ chức.
Việc tham chiếu các tiêu chuẩn này giúp doanh nghiệp thiết lập mục tiêu RTO và RPO phù hợp với yêu cầu tuân thủ và thực tiễn tốt nhất của ngành.
Các phương pháp sao lưu phổ biến để đáp ứng RTO và RPO trong cloud
Doanh nghiệp có thể sử dụng một hoặc kết hợp nhiều phương pháp sau:
Snapshot
Tạo bản sao dữ liệu tại một thời điểm, phù hợp với mục tiêu RPO thấp và khôi phục nhanh.
Replication
Sao chép dữ liệu gần như thời gian thực, phục vụ các hệ thống yêu cầu RPO rất thấp.
Cloud-to-cloud backup
Sao lưu dữ liệu sang một môi trường cloud khác, giúp tăng khả năng bảo vệ ngoài site.
Hybrid backup
Kết hợp snapshot, replication và cloud-to-cloud backup để xây dựng chiến lược bảo vệ dữ liệu toàn diện, linh hoạt theo từng mức RTO và RPO.
Kết luận
Việc lựa chọn phương pháp phù hợp phụ thuộc vào mức độ quan trọng của dữ liệu, mục tiêu khôi phục, ngân sách và nguồn lực của doanh nghiệp. Commvault hỗ trợ toàn diện cho Disaster Recovery với khả năng tối ưu RPO/RTO thông qua sao lưu linh hoạt, tự động hóa quy trình khôi phục và phục hồi hệ thống nhanh chóng, giúp doanh nghiệp đảm bảo tính liên tục của hoạt động khi xảy ra sự cố.
Unitas cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp và phân tích an ninh mạng tiên tiến nhất. Để nhận được tư vấn chuyên sâu hoặc hỗ trợ nhanh chóng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@unitas.vn hoặc Hotline: (+84) 939 586 168.
