Trong bối cảnh môi trường IT ngày càng phức tạp — kết hợp di sản hạ tầng, đa đám mây và cạnh hệ thống — các tổ chức đang gặp khó khăn với dữ liệu phân mảnh, cảnh báo tràn nước và thời gian xử lý cố gắng kéo dài. Để vượt qua các phương thức này, LogicMonitor và Infosys đã hợp tác để tích hợp Edwin AI vào Infosys AIOps Insights — mang đến giải pháp có thể quan sát thông minh, tự động và hướng hành động.
Yếu Tố Thách Thức Những Môi Trường IT Ngày Nay
- Quan sát thiếu liên kết : Dữ liệu từ trung tâm dữ liệu, multi-cloud, edge được phân tách, tạo việc làm giải quyết sự cố trở thành nên vá, thiếu chính xác.
- Dữ liệu quá tải, tín hiệu quá mức : Lượng cảnh báo không đạt hiệu quả, tạo ra đội ngũ IT dễ bỏ sót vấn đề quan trọng.
- Công cụ cũ không đủ sức mạnh : Giám sát truyền thống không đáp ứng được việc xử lý phức tạp và yêu cầu thực tế từ môi trường sản xuất hiện đại.
Tích Hợp Edwin AI – AIOps tối ưu và khả năng quan sát
- Edwin AI là tác nhân AI trung tâm của khả năng quan sát nền tảng lai từ LogicMonitor, có khả năng xử lý dữ liệu khảo sát, phát hiện bất thường và xác định nguyên nhân gốc với đầy đủ ngữ cảnh.
- Khi kết hợp với Infosys AIOps Insights , nền tảng này trở thành một lớp quản trị tự động thông minh hơn, giúp chuyển IT từ trạng thái phản ứng sang chủ động phòng ngủ.
Lợi Ích Đáng Giá Mang Lại Cho Doanh Nghiệp
- Giảm tới 30% kỳ vọng và xử lý sự cố , giúp hệ thống vận hành trơn tru và giảm đoạn dịch vụ.
- Loại bỏ hơn 80% cảnh báo dư thừa , giúp đội ngũ tập trung vào những vấn đề thực sự cần xử lý.
- Có giao diện khảo sát đa dạng theo vai trò (khả năng hiển thị dựa trên cá nhân) , từ kỹ sư hạ tầng cho CIO, giúp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu rõ ràng.
- Tăng cường khả năng dự báo và tín hiệu liên kết, giúp bạn xem trước các rủi ro , xử lý trước khi sự cố xảy ra.
Minh Từ Chứng Thực Tế: Sally Beauty
Sally Beauty đã ghi thành công để xác định rõ ràng khi sử dụng hợp nhất Edwin AI của Infosys AIOps Insights:
- Nâng cao khả năng phát hiện sự cố trước khi gây ảnh hưởng .
- Giảm tiếng ồn cảnh báo 40% .
- Rút ngắn thời gian ngừng hoạt động — giúp hệ thống vận hành ổn định hơn mỗi ngày.
Hợp Tác Tạo Giá Trị: Giao Thoa Giữa AI và Tổ Chức
- LogicMonitor cung cấp nền tảng khả năng quan sát AI mạnh mẽ, được nhiều tập tin toàn cầu sử dụng.
- Infosys bổ sung bộ máy phát triển quy mô, kinh nghiệm chuyển đổi doanh nghiệp và khả năng ứng dụng hiệu quả AIOps.
- Kết hợp tạo nền tảng giám sát hiện đại, hoàn thiện chuyển đổi mới, tăng tốc độ vận hành và nâng cao khả năng ứng phó tình huống.
Kết Luận
Sự hợp tác giữa LogicMonitor (Edwin AI) và Infosys (AIOps Insights) mở ra tiêu chuẩn mới cho khả năng quan sát của doanh nghiệp: tự động, thông minh và chiến lược.
- Quan sát toàn diện qua môi trường hybrid.
- Giảm tiếng ồn, tăng độ chính xác trong quá trình xử lý.
- Chủ động ngăn chặn, nâng cao hệ thống tin cậy .
Giải pháp cung cấp thông tin của hãng:
Unitas là nhà phân phối ủy quyền tại Việt Nam của các công ty công nghệ nghệ thuật: Commvault, ExaGrid, VergeIO, Nexsan, DDN, Tintri, MinIO, LogicMonitor, Netgain, Kela, UltraRed, Sling, Quokka, An toàn, Hackuity, Cyabra, Cymetrics, ThreatDown, F-Secure, OutSystems, Micas Networks ….
Liên hệ Unitas ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết!
