Chatty Apps: Nguyên nhân các Doanh nghiệp cần chú ý đến các lỗ hỏng SMS/MMS

Chatty apps là gì?

“Chatty apps” là những ứng dụng di động có khả năng tương tác với tính năng SMS và MMS trên thiết bị của bạn mà không được cấp phép đúng cách. Một ứng dụng chỉnh sửa ảnh sử dụng AI đã được Quokka phân tích và phát hiện tự gửi tin nhắn SMS mà không có sự đồng ý của người dùng. Ứng dụng này có quyền truy cập vào các tính năng SMS/MMS và có thể gửi nội dung tùy ý đến bất kỳ số điện thoại nào hỗ trợ SMS.

Điều này có vẻ như chỉ là một phiền toái nhỏ, nhưng nó mở ra cánh cửa cho hàng loạt rủi ro. Từ việc gửi tin nhắn lừa đảo đến đăng ký người dùng vào các dịch vụ SMS tốn phí, các ứng dụng “chatty” có thể gây thiệt hại ở cả cấp độ cá nhân lẫn tổ chức.

Rủi ro mà chatty apps gây ra cho tổ chức

Chatty apps không chỉ là một sự khó chịu—chúng mang đến những rủi ro nghiêm trọng có thể nhanh chóng vượt khỏi tầm kiểm soát, đặc biệt với các tổ chức quản lý dữ liệu nhạy cảm. Với quyền truy cập SMS không được phép, những ứng dụng này có thể bị lợi dụng để tấn công người dùng theo nhiều cách, khiến cả cá nhân và doanh nghiệp dễ bị tổn hại trước nhiều mối đe dọa.

Dưới đây là những rủi ro chính liên quan đến chatty apps:

Vi phạm quyền riêng tư dữ liệu: Chatty apps có thể truy cập và truyền tải thông tin nhạy cảm qua SMS mà không bị giám sát, làm lộ dữ liệu quan trọng cho các bên không được phép.
Lừa đảo và gian lận: Các ứng dụng này có thể gửi tin nhắn SMS lừa đảo, dẫn đến các cuộc tấn công phishing hoặc âm mưu gian lận nhằm đánh cắp thông tin cá nhân hoặc tài chính.
Phát tán mã độc: Một số chatty apps có thể tải mã độc qua các liên kết SMS hoặc kích hoạt tải xuống độc hại, đe dọa hệ thống mạng và thiết bị của doanh nghiệp.
Khai thác tài chính: Bằng cách đăng ký người dùng vào các dịch vụ trả phí không được phép, chatty apps có thể gây ra chi phí bất ngờ và tổn thất tài chính cho cả cá nhân lẫn tổ chức.

Tại sao mobile security intelligence lại quan trọng?

Mã độc là mối đe dọa không ngừng tiến hóa, liên tục thích nghi để qua mặt các giải pháp bảo mật truyền thống, khiến chúng đặc biệt khó đối phó. Tuy nhiên, khi các nhà phân tích SOC (Security Operation Center) đã tập trung vào việc bảo vệ môi trường doanh nghiệp phức tạp, mã độc ẩn trong chatty apps thường bị bỏ qua.

Đây là lúc mobile security intelligence trở nên vô giá. Bằng cách cung cấp thông tin theo thời gian thực và khả năng hiển thị sâu hơn về hành vi ứng dụng di động, mobile security intelligence giúp đội ngũ an ninh nhanh chóng xác định và xử lý các mối đe dọa—như chatty apps—mà không làm phân tán sự chú ý khỏi các nhiệm vụ bảo mật doanh nghiệp quan trọng. Nó đóng vai trò như một lớp bảo vệ thiết yếu, hỗ trợ phòng thủ chủ động trước các mối đe dọa di động đồng thời giúp đội SOC duy trì hạ tầng an toàn và bền vững.

Phát hiện thời gian thực: Mobile security intelligence giúp phát hiện các ứng dụng cố gắng sử dụng tính năng SMS/MMS mà không có quyền hợp lệ, cho phép đội ngũ vượt lên trước chatty apps và ngăn chặn giao tiếp không được phép.
Phân tích ứng dụng chuyên sâu: Vượt xa việc kiểm tra bề mặt, mobile security intelligence cung cấp thông tin chi tiết về hành vi ứng dụng, giúp tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt về ứng dụng nào an toàn và ứng dụng nào có rủi ro.
Bảo vệ chủ động: Khi mối đe dọa tiến hóa, mobile security intelligence liên tục thích nghi để đối phó với các rủi ro mới, như chatty apps, trước khi chúng có thể xâm phạm thiết bị và dữ liệu.

Tổ chức có thể bảo vệ khỏi chatty apps như thế nào?

Dù chatty apps khó phát hiện, vẫn có những cách hiệu quả để các tổ chức phòng vệ trước những rủi ro này. Dưới đây là những gì tổ chức của bạn có thể làm:

Thực hiện kiểm tra ứng dụng di động: Kiểm tra kỹ lưỡng tất cả ứng dụng để đánh giá bảo mật, quyền riêng tư và hành vi trước khi cho phép chúng truy cập vào thiết bị của tổ chức. Quy trình kiểm tra chặt chẽ giúp ngăn chatty apps giành quyền kiểm soát trái phép chức năng SMS và giảm thiểu rò rỉ dữ liệu hoặc hành vi độc hại.
Tích hợp mobile security intelligence vào SOC: Tăng cường SOC bằng cách kết hợp mobile security intelligence để xác định mối đe dọa theo thời gian thực. Nền tảng mobile security intelligence của Quokka cung cấp thông tin chi tiết về hành vi ứng dụng, cho phép SOC phát hiện chatty apps trước khi chúng làm tổn hại đến thông tin nhạy cảm hoặc gửi tin nhắn trái phép.
Đảm bảo bảo mật toàn diện cho thiết bị di động: Áp dụng các giải pháp bảo mật di động bao quát mọi khía cạnh bảo vệ thiết bị, từ kiểm tra ứng dụng đến bảo mật endpoint. Cách tiếp cận toàn diện đảm bảo rằng chatty apps và các rủi ro khác được phát hiện và xử lý trước khi gây thiệt hại nghiêm trọng cho hạ tầng di động.

Quokka có thể giúp như thế nào

Tại Quokka, đội ngũ tin vào việc bảo vệ chủ động và đưa ra quyết định dựa trên thông tin để đối phó với các mối đe dọa di động như chatty apps. Q-mast của Quokka là giải pháp MAST tiên tiến, được thiết kế để kiểm tra bảo mật các ứng dụng bên thứ ba như chatty apps một cách hiệu quả. Q-mast quét sâu các ứng dụng này, phát hiện lỗ hổng, mã độc tiềm ẩn và hành vi đáng ngờ như gửi SMS trái phép. Với khả năng phân tích chi tiết và hiển thị rõ ràng, Q-mast giúp các tổ chức kiểm soát rủi ro từ những ứng dụng không đáng tin cậy, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và duy trì an toàn trong môi trường di động.