Kỷ nguyên của những đồng đội kỹ thuật số thông minh, được điều khiển bởi AI không còn là tương lai — nó đã hiện hữu.
Vào tháng 3, Gartner đưa ra dự đoán táo bạo: đến năm 2029, agentic AI sẽ tự động giải quyết 80% các vấn đề dịch vụ khách hàng thông thường mà không cần can thiệp của con người, từ đó giúp giảm 30% chi phí vận hành. Hãy tưởng tượng những khả năng tiềm năng cho năng suất doanh nghiệp! Dù Gartner chỉ tập trung vào dịch vụ khách hàng, nhưng tác động của agentic AI để giải quyết nhanh chóng còn sâu rộng hơn nhiều, đặc biệt trong lĩnh vực an ninh mạng.
Các đội ngũ bảo mật đang chịu áp lực – Một kỷ nguyên mới cần một cách tiếp cận mới
Các Security Operations Center (SOC) ngày nay có rất nhiều áp lực: mở rộng bề mặt tấn công, số lượng cảnh báo tràn ngập (alert fatigue), và sự gia tăng về độ phức tạp – khiến ngay cả các đội ngũ giỏi nhất cũng khó theo kịp. Báo cáo SANS năm 2024 chỉ ra rằng 47% người được hỏi cho rằng thiếu tự động hoá, thiếu chuyên gia, và yêu cầu cao về nhân sự là các rào cản chính trong việc phát hiện và ứng phó với mối đe dọa hiệu quả.
Và đây chính là nơi mà agentic AI có thể tạo ra bước đột phá. Những intelligent agents này không chỉ tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại — họ còn chủ động phân tích, phân loại và điều tra các mối đe dọa, hoạt động như những đồng nghiệp kỹ thuật số luôn trực 24/7. Khi tích hợp agentic AI vào đội ngũ phân tích, tổ chức có thể tăng cường sức mạnh phân tích mà không phải tăng biên chế, giảm khối lượng phân loại thủ công, đồng thời hỗ trợ đội ngũ tập trung vào công việc chiến lược thực sự quan trọng.
Bùng nổ Agentic AI trong An ninh Mạng
Thị trường agentic AI trong lĩnh vực an ninh mạng đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ. Dự kiến tổng giá trị thị trường toàn cầu sẽ đạt 173,5 triệu USD vào năm 2034, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 39,7%. Riêng tại Hoa Kỳ, thị trường các công cụ agentic AI nói chung có giá trị khoảng 1,74 tỷ USD (năm 2024), với tốc độ tăng trưởng CAGR đạt 51,6%.
Kết luận
- Agentic AI — những tác nhân AI có khả năng tự chủ hoạt động — hiện không còn là công nghệ tương lai mà đã trở thành hiện thực.
- Đối với các đội ngũ bảo mật, đặc biệt là SOC, công nghệ này chính là lời giải cho vấn đề thiếu nhân sự, quá tải cảnh báo, và áp lực ngày càng tăng.
- Thị trường đang chứng kiến sự phát triển vượt bậc — từ vài trăm triệu đến hàng tỷ USD trong thời gian hơn một thập kỷ tới.
Thông tin hãng cung cấp giải pháp
Unitas là nhà phân phối ủy quyền tại Việt Nam của các hãng công nghệ lớn của thế giới: Commvault, ExaGrid, VergeIO, Nexsan, DDN, Tintri, MinIO, LogicMonitor, Netgain, Kela, UltraRed, Quokka, Safous, Hackuity, Cyabra, Cymetrics, ThreatDown, F-Secure, OutSystems, Micas Networks …. Với kinh nghiệm và sự am hiểu sâu sắc, Unitas cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy lựa chọn Unitas để đảm bảo bạn nhận được giải pháp tối ưu và đáng tin cậy nhất cho nhu cầu của mình.
Liên hệ Unitas ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết!