Truy cập từ xa an toàn (Secure Remote Access – SRA) là phương thức cho phép người dùng kết nối từ bên ngoài mạng nội bộ vào các hệ thống bên trong thông qua các công cụ như VPN, jump server hoặc remote desktop. Tuy nhiên, dù các công cụ truyền thống này vẫn có thể giúp thiết lập kết nối, chúng không còn đáp ứng được các yêu cầu về khả năng quan sát, kiểm soát danh tính, giám sát phiên truy cập và quản lý rủi ro cần thiết để bảo vệ các môi trường công nghệ vận hành (Operational Technology – OT).
Safous cung cấp một cách tiếp cận hiện đại hơn, trong đó việc cấp quyền truy cập được dựa trên danh tính, ngữ cảnh và quyết định theo thời gian thực, giúp bảo vệ hệ thống OT mà không làm gián đoạn hoạt động sản xuất – vận hành.
Truy cập đặc quyền từ xa vẫn là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến các sự cố an ninh công nghiệp. Một khảo sát năm 2025 cho thấy, truy cập trái phép từ bên ngoài có liên quan đến khoảng một nửa số sự cố an ninh mạng OT. Nội dung dưới đây phân tích lý do vì sao các công cụ SRA truyền thống không còn đủ để bảo vệ môi trường OT hiện đại, cũng như định hướng cho một mô hình an ninh công nghiệp phù hợp hơn.
Truy cập từ xa an toàn là gì?
Các công cụ truy cập từ xa an toàn cho phép người dùng hoặc hệ thống bên ngoài mạng của tổ chức kết nối tới các ứng dụng, máy chủ hoặc thiết bị nội bộ. Một số ví dụ phổ biến bao gồm:
- VPN tạo đường hầm mã hóa vào mạng nội bộ
- Hạ tầng máy tính để bàn ảo (VDI) cung cấp phiên làm việc từ xa an toàn
- Jump server đóng vai trò cổng trung gian vào các môi trường nhạy cảm
Những giải pháp này từng hoạt động hiệu quả khi nhu cầu truy cập từ xa còn đơn giản. Tuy nhiên, các tổ chức công nghiệp ngày nay cần những công cụ hiện đại hơn để hỗ trợ đội ngũ làm việc kết hợp, hạ tầng đám mây, nhà thầu bên thứ ba và các hệ thống điều khiển công nghiệp (ICS) vận hành song song.
8 hạn chế của các công cụ SRA truyền thống trong môi trường OT
Các công cụ SRA cũ không được thiết kế phù hợp với đặc thù vận hành của môi trường OT. Dưới đây là những điểm yếu chính:
1. Không có kiểm soát truy cập dựa trên danh tính
Các giải pháp SRA truyền thống cấp quyền truy cập ở cấp độ mạng thay vì cấp độ danh tính. Khi người dùng đã kết nối, họ có thể truy cập vào một phạm vi rộng trong mạng. Cách tiếp cận “tất cả hoặc không gì” này khiến việc áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu trở nên khó khăn, dẫn đến việc người dùng có nhiều quyền hơn mức cần thiết và làm tăng rủi ro bảo mật.
Môi trường OT hiện đại cần các công cụ có thể xác minh ai đang kết nối, họ cần truy cập vào đâu và liệu yêu cầu đó có hợp lý trong bối cảnh hiện tại hay không.
Chỉ 12% tổ chức hiện nay có khả năng giám sát OT ở mức độ sâu và toàn diện.
2. Thiếu giám sát phiên truy cập
Phần lớn các giải pháp SRA truyền thống chỉ ghi nhận việc kết nối, nhưng không giám sát hoặc ghi lại nội dung phiên làm việc. Điều này khiến đội ngũ an ninh khó phát hiện hành vi bất thường và khó điều tra sau sự cố.
3. Phụ thuộc vào kết nối đám mây
Nhiều công cụ SRA truyền thống giả định rằng mọi lưu lượng truy cập đều đi qua đám mây. Tuy nhiên, trong các cơ sở công nghiệp, kết nối internet thường bị hạn chế hoặc không tồn tại vì lý do an ninh. Điều này khiến các giải pháp truy cập từ xa phụ thuộc đám mây không khả dụng khi cần thiết nhất.
4. Không phù hợp với hệ thống cô lập hoặc hệ thống cũ
Môi trường OT thường bao gồm các hệ thống air-gapped hoặc hệ thống cũ không hỗ trợ cài đặt agent hay phần mềm bảo mật hiện đại. Những hệ thống này cần giải pháp truy cập từ xa không yêu cầu cài đặt phần mềm và không phụ thuộc vào kết nối đám mây.
Safous hỗ trợ truy cập không cần agent và nhiều mô hình triển khai linh hoạt, bao gồm cả chế độ offline và on-premises.
5. Quản trị hạn chế đối với truy cập bên thứ ba
Hơn 35% các vụ rò rỉ dữ liệu năm 2024 có liên quan đến truy cập từ bên thứ ba. Trong môi trường công nghiệp, nhà thầu và đối tác thường cần quyền truy cập tạm thời và có phạm vi giới hạn. Tuy nhiên, các công cụ SRA truyền thống thiếu khả năng cấp quyền đúng lúc, đúng mức và giám sát phiên truy cập, buộc các tổ chức phải sử dụng VPN chung hoặc cài đặt phần mềm bổ sung, làm gia tăng rủi ro và khó tuân thủ.
6. Gánh nặng quản trị cao
Các công cụ truy cập từ xa cũ đòi hỏi nhiều thao tác thủ công như cấu hình VPN, quản lý jump server, theo dõi hoạt động người dùng, duy trì quy tắc truy cập, và quản lý vòng đời người dùng. Điều này làm tăng nguy cơ cấu hình sai và làm chậm phản ứng khi cần cấp quyền khẩn cấp.
Safous giảm gánh nặng này bằng cách tập trung quản lý danh tính, chính sách và nhật ký kiểm toán trên một nền tảng duy nhất.
7. Khó mở rộng
Khi tổ chức mở rộng quy mô, nhu cầu truy cập cũng tăng theo. Tuy nhiên, các giải pháp SRA truyền thống thường gặp khó khăn về hiệu năng và bảo trì, đặc biệt trong các môi trường đa địa điểm hoặc có nhiều nhà thầu bên ngoài.
8. Trải nghiệm người dùng kém
Kết nối chậm, quy trình đăng nhập phức tạp và hiệu năng không ổn định khiến người dùng dễ tìm đến các giải pháp không an toàn như chia sẻ tài khoản hoặc tạo đường hầm truy cập trái phép.
Một cách tiếp cận hiện đại giúp đơn giản hóa truy cập với đăng nhập một lần, xác thực đa yếu tố và chính sách dựa trên ngữ cảnh, đồng thời vẫn đảm bảo an ninh.
Bảo vệ truy cập từ xa OT với Safous
Hạ tầng OT đã thay đổi, nhưng các công cụ SRA truyền thống thì không. Việc cố gắng bảo vệ các mạng công nghiệp hiện đại bằng những công cụ lỗi thời khiến tổ chức rơi vào thế bị động.
Safous Privileged Remote Access thay thế các công cụ SRA cũ bằng một nền tảng bảo mật toàn diện, phù hợp với mô hình Zero Trust, bao gồm:
- Truy cập không cần agent cho môi trường đám mây, on-premises và hệ thống cô lập
- Kiểm soát truy cập dựa trên danh tính, xác minh người dùng, thiết bị và ngữ cảnh
- Cấp quyền đúng lúc và đúng mức cho các phiên truy cập từ xa
- Ghi nhật ký lệnh và ghi lại phiên truy cập phục vụ kiểm toán
- Quản lý tập trung chính sách và khả năng quan sát cho cả hệ thống IT và OT
Với Safous, tổ chức có thể triển khai truy cập từ xa dựa trên danh tính, đảm bảo khả năng quan sát, quản trị và kiểm soát cần thiết cho an ninh công nghiệp hiện đại và yêu cầu tuân thủ.
Unitas cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp và phân tích an ninh mạng tiên tiến nhất. Để nhận được tư vấn chuyên sâu hoặc hỗ trợ nhanh chóng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@unitas.vn hoặc Hotline: (+84) 939 586 168.
